정중한 의사소통이 오해로 이어지는 방식

가끔 우리는 너무 예의를 차리느라 자신을 잃어버리곤 해요~ 그렇죠? 🙂 예를 들어, 상대방에게 절대 싫은 소리를 못 하고~ 결국 나만 손해보는 상황! 이런 일들이 반복되면 정말 피곤하죠...ㅎㅎ 사실 이렇게 과도하게 공손한 의사소통이 좋은 것만은 아니에요~

왜냐면, 과도한 예의는 우리의 진짜 감정을 숨기게 만들거든요~ 상대방이 내 생각을 알지 못한 채 상황이 흘러가는데, 그 과정에서 우리는 계속 부담을 느끼게 되죠~! 이게 쌓이다 보면 스트레스도 많아지고, 결국은 인간관계에 문제를 일으킬 수도 있어요. 🙂

예를 들어볼까요? 직장에서 동료가 계속 일을 떠넘기는데, 나는 그냥 "아, 네! 괜찮아요!"라고 말하면서 속으로는 점점 화가 나고... 그게 몇 번 반복되면 터질 수밖에 없어요~ㅋㅋ 이런 상황이 꽤 흔한데, 이런 '과하게 공손한' 의사소통은 우리가 스스로를 방어하지 못하게 만들어요.

이럴 때는 살짝 단호해질 필요도 있답니다! 물론 완전히 무례하게 대하라는 건 아니에요~ 하지만 내 의견이나 감정을 솔직하게 표현하는 연습이 필요해요~ 이게 처음에는 조금 어렵더라도 점점 더 나아질 수 있어요!ㅎㅎ 솔직한 대화가 결국은 더 건강한 관계를 만들어주거든요~ 그리고 상대방도 오히려 나의 솔직함을 존중하게 되는 경우가 많아요.

또 다른 연구 결과를 보면, 과도한 공손함이 오히려 의사결정 능력을 떨어뜨릴 수 있다고 해요~! 너무 예의를 차리다 보면 중요한 결정을 미루거나, 남에게 의존하게 되는 경우가 많아져요. 그래서 적절한 수준의 솔직함은 우리를 더 강하게 만들고~ 자존감도 높여준다고 하네요! 🙂

실제로 한 실험에서 참가자들에게 어려운 결정을 할 때 예의를 지나치게 차린 그룹과~ 솔직하게 의견을 말한 그룹을 비교했는데, 솔직하게 말한 사람들이 더 좋은 결정을 내렸다고 해요! 이 실험 결과는 우리가 의사소통에서 예의를 지키는 것과 동시에, 어떻게 하면 나의 진짜 생각도 잘 표현할 수 있을지를 고민해보게 하죠.

그래서 결론은~ 과도하게 예의를 차리는 것보다는~ 가끔은 솔직하게 말하는 게 더 낫다는 거예요!ㅎㅎ 물론 언제나 예의는 중요하지만, 내 생각이나 감정을 숨기면 나중에 후회하게 될 수 있답니다~!

어떤가요? 앞으로는 조금 더 솔직하게~ 내 마음을 표현하는 연습을 해보는 건 어떨까요? ☺